志工妈妈们服务热心又亲切~

防疫做的很好

普通的

醫療服務好不用人擠人周邊環境清幽

看病及住院都很方便。

交通方便

用心

很好

平平

可以

小便不適，醫生說是泌尿道感染排隊排很久……

感謝函至：台北仁愛醫院醫護人員-眼科醫生(陳少鈞)為我成功地完成了白內障手術，手術開始之前陳醫師很風趣的告訴我要記得呼吸，所以我開始數自己的呼吸次數直到手術完成，一點也不痛，整個手術的準備工作及手術過程大約30分鐘。手術完成之後立刻就可以回家，隔天回診之後就可以把紗布拆掉，現在眼睛看任何東西都超級明亮清楚。幾年前朋友的女兒的歪視眼超級嚴重的，當她看著電視的時候，有一隻眼睛會自動地往旁邊移動。也是這位眼科醫生(陳少鈞)成功地為她完成了斜視眼的手術。總之，眼科醫生(陳少鈞)的技術高超，服務精神更是令人佩服，懇請院方給予加油打氣並且分享給網路上的朋友。

仁愛醫院的醫護人員，在這疫情險峻的時刻，辛苦你們了，有你們醫護人員的付出，我們才有現在的安逸生活，真的謝謝你們，辛苦了

大家請不要來這家醫院他們非常的辛苦所以太混亂了以下回憶經驗大致敘述前天男友一早燒到39.9度，診所幫他轉診到這裡有問了診所能不能居家檢疫但診所說不行，並要我們先吃一包藥第一位處理的醫護人員先幫男友壓了一下肚子發現男友右下腹反應較大再來第一個醫生就跟我男友說：「不要來公家醫院，但你來我也不能拒絕你」我們是診所轉來的欸！？？故意來的嗎？？！接著陸陸續續當然做了很多檢查，抽血驗尿顯影吊點滴等等等我男友持續的發燒，加上可能他比較年輕，而且據說院內有「污染」（用詞非常不精確的醫生一直重複說的），所以跟部分病人坐在戶外等，剛開始我都是抱著理解的心態中間我男友頭暈雙手發麻，我去請醫護人員幫我看看，醫護人員一副覺得我在刷存的態度，在我講了三次終於量體溫37.9 血壓91/52 然後給我一句 不是退燒了嗎後來外科醫生來，說可能是盲腸炎，可能是憩室炎，所以到底是那個？接著中間一度說要讓我們住方艙，但進去之後說前面「推錯人了」，所以讓我們回去坐，醫護人員便去處理就這樣過了九個小時，醫護請我們再去一次方艙，住進去後「半小時」，醫生打來說等等來量體溫血壓如果好些了讓你出院，量了之後38度 血壓96/54，都不是正常的數字，醫護邊量邊催我去繳錢整個過程太痛苦了，發高燒在外九小時，方艙跟別人住沒有簾子沒有枕頭被子，我也沒說什麼，只想帶他離開本來想說算了但男友到昨天半夜還是會燒到39，沒錯他會複診，但絕對不是仁愛醫院，他們太辛苦了

第一次來看血液腫瘤科，網路掛號資訊只寫診間在血液腫瘤科8診，結果到醫院問了服務台和工作人員都往南棟指引，但是南棟二樓週六根本沒有開放，跑來跑去花了快半小時才有人指引原來開在內科8診，最後氣喘吁吁地趕到診間，護士小姐態度非常不佳的說已過報到時間（已過報到時間三分鐘，但前面還有七位候診者才到我的號碼），她也可以不讓我看診。醫院指示診間如此不明確，連自身工作人員都搞不清楚血腫科週六診間，怎麼能期望初診患者能找到？1999轉888的客訴電話永遠都打不通，包含仁愛醫院的總機也總是打不進來，是全面防堵民眾客訴嗎？明白醫療人員工作時間長很辛苦，但我想說的是就算是公立醫院態度其實也不用這麼差，不把患者的感受當一回事。

想取消預約，但網站如何都打不開...希望能夠改善（先前某次也是如此）

因爲我老公住院，要陪病提前ㄧ天到醫院做PCR，真快狠準，這大熱天他們包成這樣真辛苦，他們沒昏我都快昏了好熱，隔天住院，多花了3千住單人房就想得到個安靜自在，私人空間，一切看似沒問題的情況下，小強小強小強，天啊！這裡小強也未免太多了吧！一隻一隻我就解決了7，8隻，到第二天晚上陪病床牆邊也有，把床拉開好多隻，真噁，只好請護理師幫忙，原本他要我等早上請人打掃，我要他看一下，這麼多隻我怎麼等到早上，護理師幫我噴殺蟲劑再請人清掃，這病房真的太髒了，唯一安慰自己的是還好都是小強，沒有大強，如果遇到大強能幫我解決的人，在病床上不能動，真會起肖，清潔人員戴著手套做清潔，收垃圾然後開門，不想多說像在刁難人家，他ㄧ出去我就要把門把馬桶蓋用酒精重擦ㄧ次

今天去掛號，10號櫃檯小姐態度很差！ 我問她問題她給我大喊大叫 。Went to make a doctors appointment, got yelled at by a person working at the #10 counter at registration. Very bad attitude! Unacceptable for a person working at a hospital. I left the hospital in tears. This is really not ok.

檢驗科抽血的護理人員好粗魯 都淤青了 嗚嗚嗚

真是嘆為觀止，肌肉萎縮坐輪椅的病人，護士叫病人走進手術室，我真懷疑我到了第三世界國家

今天早上到醫院門診櫃檯三位小姐，態度親切，服務非常完善，看病的心情頓時好很多，感謝宏恩醫院