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Honda Cars
null, 300台湾新竹市東區食品路1號
外貌

评论
gi
条评价 №1

之前一直認為車子回原廠保養維修雖然貴但是 相對有保障, 知道發生這一件事後。。。前幾天老公就在跟我說他的車子 最近水溫會開始突然上升, 自己加水後又好了, 注意安全為由還是請他回去原廠檢查一下。 就在昨天車子回去原廠後 技師打來說應該是水管老化龜裂有漏所以更換完水管之後應該就好了, 後來應該有再換了水箱, 其他小配件就不確定了, 到了晚上載他回去牽車, 然後各自回家後我都到家了半個小時了老公還沒到家 正在覺得納悶的時候電話來了, 老公的車子引擎蓋 聽到蹦的一聲冒煙然後掛在快速道路上!!! 好在老公人沒事, 後來他打電話回去給客服客服就只 說沒有配合的拖吊場 請他自己想辦法 將車子拖吊回去原廠, 後來 好不容易找到拖吊車將車子拖回去之後 技師在檢查完說是可能是換了水管條了流量把其他沒有換的水管 炸開了!!! 於是車子還是需要再留在原廠明天再幫他修,我只好再度出門接他。 回到家後老公有江引擎 稍微的照片傳給會修車的朋友看, 朋友是說引擎上蓋 已經有毁損,墊片也變形了需要請保養廠修好。隔天休車廠又通知車子好了可以開走了, 修完是說有將其他的水管一起換一換現在已經好了, 就這樣嗎?! 後來遠在南部的家人擔心車子開走後又發生問題希望保養廠給個保證確定都檢查過了 才能安心, 只見他們 一副不耐煩的樣子車子已經沒事了為什麼還要再做檢查的態度。 真的很想問他如果是他的家人開車在快速道路上突然引擎冒煙爆炸他是做何感想,他怎麼可以就這麼輕鬆自然的帶過 ,好像別人的人命都不是命。 難道我們的擔心是多餘的嗎 ?昨天你也說沒問題我們才把車子開走的為什麼過了6分鐘之後水管就爆了。 現在車子開出來引擎一直有燒塑膠的臭味 , 說是水箱精殘留碰到高溫的味道,也沒幫忙處理。 那我還要再聞這個臭味多久??? 只能說這次的經驗真的讓我對Honda原廠太失望了。 希望只是個案, 之後還要再買Honda的車嗎? 下次一定會慎重考慮!未完待續。。。

巫義
条评价 №2

台本車不怎麼樣,但人員服務是很棒的

孔金
条评价 №3

廠房整斉凊潔!接待热忱!服務周到!

先生
条评价 №4

很棒

Ke
条评价 №5

工作人員態度很好,會直接跟你討論需要維修的項目,服務品質跟效率都不錯

黃靖
条评价 №6

半個小時前,因為胎壓警示燈亮,開到最近的維修廠,不太熟悉動線,所以熄火在車子入口,馬上被一位先生過來敲門大吼:「不要在這邊熄火,這是車子出入口」其實可以敲敲窗,我會搖下車窗,再請我往前開,我會感謝您的提醒,並感到抱歉阻礙了出入口動線。一直以來,每次的售後電訪給Honda的所有評分都是最高分,最滿意,今天真的被吼到當下嚇到了,心情也很差,連帶對下一個協助的先生很抱歉,口氣也冷冷的,但感謝下一位先生耐心告知胎壓過低問題並解決。因為那句大吼,真的連一顆星也不想給。

張盞
条评价 №7

環境舒適,服務態度親切專業

鐘欣
条评价 №8

補胎一小時內完成 144元

TY
条评价 №9

維修迅速,待客親切

Ts
条评价 №10

等候區很舒適,服務很親切,洗手間乾淨。

信息
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10 评论
4 评分
  • 地址:null, 300台湾新竹市東區食品路1號
  • 地点:https://www.honda-taiwan.com.tw/
  • 电话:+886 3 572 6699
类别
  • 本田经销商
  • 汽车销售店
工作时间
  • 星期一:08:30–21:30
  • 星期二:08:30–21:30
  • 星期三:08:30–21:30
  • 星期四:08:30–17:30
  • 星期五:08:30–21:30
  • 星期六:08:30–21:30
  • 星期日:08:30–21:30
服务选项
  • 送餐:
无障碍
  • 无障碍入口:是的
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