MIT支持一下,加油!
之前透過官line約好了去公司去看實體的電子鎖要裝在新家,當天是一位許經理幫我們介紹,因為很喜歡當場就下訂了,一兩周後我們用官line約定好某日早上十點裝機,但到了裝機當天,超過早上十點都還沒有人出現也沒有電話打來,我們再度透過官line詢問,對方才說,我們要的顏色還沒到貨要再幾天才會到(What!?這不是早就該知道了怎麼會我人都在現場等了才說!?),然後要約過幾天再來裝,但此時我家老爺就十分火大因為特地請了假跑大老遠就為了等你來裝鎖,結果卻被丟包,對方馬上說今天下午一樣可以安排師傅去安裝,我們就懷疑,你不是才剛說沒貨怎麼又可以裝了??他就說那是福利品,等新貨到再來換新品;下午來了個陳師傅,人非常客氣,幫我們把福利品先裝上去。我們非常納悶你們公司出了那麼大一個包,公司的人就只透過官line跟我們對話,我們請陳師傅跟公司說,我們希望公司至少給我們一通電話道個歉,只是要求透過電話而不是LINE,親口跟我們道個歉解釋一下情況應該不過分吧?陳師傅也說有跟公司說了,但我們事到如今完全沒有等到這通電話。覺得他們家電子鎖是還滿好用,但除了這陳師傅,服務態度實在是不想再領教,也祈禱東西最好不要出問題,因為我們完全不想再跟該公司有任何聯繫,各位下單前請三思。
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