前幾年，曾因為左中指刀傷及被野貓咬傷，到過礁溪國小旁邊的這間杏和醫院急診；印象中，杏和醫院的醫護人員比較有同理心，對病患的傷痛不會視而不見或視為沒什麼大不了的。連櫃檯的服務人員，態度也都是耐心而和善。當時，就滿心感謝他們，也衷心對他們的工作熱忱感到驚訝及敬佩。畢竟，在別家醫院的急診室(一樣是手指刀傷)，曾遭遇過醫護人員的冷漠對待，及稍嫌殘忍的處理過程。礁溪杏和醫院分為八個樓層，進門處的一樓是掛號、門診及急診報到處，也曾到二樓去換藥，三樓是復健的地方，四樓以上還沒上去過。有認識的朋友，經常到六樓去洗腎。在門口看到過，杏和對定期洗腎的患者，還有專車接送服務。到礁溪杏和醫院就醫，除非是急診，否則最好事先電話預約，現場掛號竟然要等候兩個小時以上，有位年輕人現場掛號看骨科，足足等了三個多小時。杏和的復健科醫師與復健師，接觸之後，感覺他們都相對專業。

(10/31,午) 小孩肚子痛不能掛相關科別(內科/家醫科？)，要晚上才有小兒科門診才能看病？ 着實令人儍眼... (20分鐘後，在另一間診所看完診)

骨科会让看门診的病人等3个小时以上，都还在等。

不大行

骨科蔣醫師，看診非常認真細心，醫術精湛。非常感謝蔣政德醫師。