要出來玩之前做了一些小功課，宜蘭礁溪這間飯店不失五星等級「服務」與「房間設備」，在進入冬季，來到這裡，踏進大門的剎那，感受則是一間新穎、精緻和溫馨的飯店。和一般飯店不一樣的是，櫃檯人員會貼心帶你導覽包括用餐和房間設施的使用方式，這是我第一次體驗這樣的服務，待他解說完畢，心裡只有一個感想「哇～這麼時尚又貼心的小巧思」。推薦的地方有很多1.24小時的自助餅乾、咖啡、飲料、冰淇淋讓你吃到爽2.提供多款桌遊，包括樸克牌和骰子等讓人同聚玩樂3.來到礁溪少一定要泡個溫泉️，這裡每房間的溫泉池大到不像話，非常舒適，又不會有濃郁的味道，很適合大小朋友一起享受4.藍芽充電和音響，原來導覽的原因之一，也是擔心有的人不會使用，也就白費放在那裡的設備了5.暖爐，不僅美觀又很實用，怕冷的人冬天應該離不開房間哈哈6.最重要的一點來了，比起周圍的五星飯店，個人認為價格合宜，簡直媲美五星！以上都是自己體驗過的，大推大推，適合專門來泡湯的你入住喔！不過聽說都要一個月前訂了，我想因為價錢，大家還是趕快下手搶先預定吧！

入住後感受優點：1.網路訂房之後電話客服親切回答；到入住當天服務人員服務都很不錯。2.迎賓自助吧，有小餅乾、咖啡、飲料、布丁、冰棒(不錯吃)3.桌遊、書籍可以借4.從大廳到進房都感覺舒適空間，裝潢讓人很放鬆5.浴室浴缸泡溫泉感覺很不錯，個人覺得2位泡很剛好，泡完皮膚覺得很滑順很舒服6.房間內有宜蘭餅乾、冰箱有五種飲料免費可以喝(再拿就需要購買)，有雀巢膠囊咖啡機可以使用(有附咖啡跟可可膠囊)；房內有USB跟無限充電7.早餐自助吧飲料有很多種選擇，有中西式，都不錯吃，尤其是手工蘿蔔糕非常好吃8.浴室有附OSME海樂斯的洗髮精、潤絲精、沐浴乳、乳液、化妝棉(附這個我覺得超貼心，女生非常需要)9.住7樓，隔音還不錯，安靜很不錯缺點：1.房間內有些會飛小蟲，不知道是從哪跑出來，有幾隻不是很優2.浴室建議在浴缸旁的握把貼標籤，會更明確，要握住在踏進浴缸，避免滑倒，附的防滑墊要清洗乾淨或是使用免洗的防滑墊(建議直接在要踏的地改裝成防滑磁磚)3.R樓層就是照片裡(沒拍上不乾淨細節)，大眾泡湯池，衛生條件很差，請把蜘蛛絲跟躺椅上鳥大便清洗乾淨，電梯門口旁的櫃子放的毛巾浴巾跟礦泉水上面都是灰塵，看到就不敢去泡，上面空間是很棒，沒有乾淨環境讓人感到大大扣分4.隔天離開後有送小禮物(打蛋攪拌器)，小禮物不優，一打開就分離了，最後也變成垃圾(開心收到後打開是失望)建議先電話詢問是否有陽台房間跟當天要入住隔天早餐是自助吧，在考慮訂房。飯店若改善這些缺點，就非常吸引更多人想入住。

第一次選這家飯店主要是因為很多推文都說餐點很不錯，果然沒有失望，早餐都很不錯（居然有鵝肝醬，有些大飯店都不見得有），服務生都有注意到客人的需求，也會進行人數控管。櫃臺服務相當親切，也會進行房間導覽，設備也相當齊全，拖鞋可帶走，蠻特別的是有藍芽無線充電器。浴室的部分，很貼心在廁所裡有安裝電話，淋浴的水溫跟溫泉水溫有互相配合，不會落差太大，浴室雖小但排水速度很好，這點很加分。房間有附LED環燈化妝鏡（化妝的女生應該會很喜歡）。惟一的小缺點可能就是枕頭偏硬，睡的時候肩膀會跟頭平行，不太舒服。整體來說有些客人可能會反應部分設施太小，但是飯店有主動規劃跟克服這個缺點是很好的事情，希望能夠繼續保持這種初衷

在網路上訂了家庭房，平日價約5300台幣。客服人員親切、房間大小適中、裝潢簡約、乾淨、盥洗用品齊全、温泉夠熱、水量大，小酒吧免費，個人覺得CP值中上。值得推薦！

飯店很新很乾淨，也有免費的咖啡吧24小時提供，還附有小點心餅干跟水果，但房間價格有點高，房間也有點小，不在乎房間小的到是很好的選擇，很多設備還沒完全用好，像健身房跟小孩遊戲間都還沒好。

酒店很新淨、工作員工記憶力很好、找他幫忙、他記得你住的房號及姓名、早餐味美、房間舒適、如果能將洗澡區域与洗手區域分隔多一些就更好、有機會再住

很美

舒服

床很舒服

好

好舒服的地方

值得再去的好宿

小而美的旅店

物超所值。

非常好

早餐真棒

很好

很棒

很好~

I stayed at Vasty for 1 night with my families, 2 elderlies, and we all enjoyed the hotel. It provides great customer service and comfort -- free round of shuttle transfer from/to the hotel, and a modern, stylish, and open-space cafe where you can relax with a variety of complementary premium coffee, tea, and snacks. The hotel is also very well situated in an high-end district that is very close to everywhere one needs to be in Jiao Xi. So overall, I would give this hotel a 5 stars review if everything I just said matter to you! On the other hand, a suggestion for future travel about this hotel (definitely not a complain!) is that the hotel models after the hot spring style of northern Europe instead of Japan, which one needs to wear a swimsuit before entering the pool. If you are someone who prefers Japanese style hot spring, or if you dont mind enjoying th hot spring at the comfort of your room, this hotel IS FOR YOU! Your room will come with a great hot spring tub, which you could enjoy at anytime! Enjoy your stay

This hotel is new compared the rest in this city. As a result, the hotel room design is modern and stylish. According to my experience of staying in this city, the great size of bathtub is one of my best. Also, they also sell some hotel amenities and furnishings. I almost lost my control to buy those cute stuff. You probably could come for that great hotel theme and bathtub. Finally, their breakfast buffet is good yet not the best in this region. It still worths though.