看湖景真舒服

酒店位处水库优美环境，可能疫情关係，前台整体软硬体欠佳，可能也取消了客房服務。餐厅服務态度好，但包餐的客人冷菜居多，自已看著办。

除了出入口外,房间和设施都还行

1. 停車場在上坡到底的住宅大樓內，步行約四分鐘到達，外面沒有任何標示，直到入住時櫃檯人員才提到(想當然我車都停好了)。2. 房間很舊，一走進去是舊地毯的味道，很噁心，枕頭太高(高枕無憂?)，晚上房間內木造的和室平台三不五時發出嘎嘎聲(熱漲冷縮)，很難入眠。浴缸很舊，污垢卡很多，牆面還有客人的毛髮未清。3. 走廊上的地毯也是味道濃厚，窗戶的紗簾很髒，這些都不是印象中的福華該有的品質。4. 早餐餐點是Buffet，菜色很簡單，味道還行，看得出來就是要接團體客而出的菜色。5. 飯店陽台可見水庫風光，只剩這唯一優點了這裡真的太舊，沒經過一翻整修，是不會再來了

Cp值很高

小小孩可以玩

清境

服務人員態度都很棒～尤其早餐餐廳的一個大姊～超nice的～提供了最佳的服務…讓我非常感動…這完全的五顆星～早餐算還不錯～就福華的一貫水準～但飯店整體動線有點怪～高樓層陽台風景優美…但欄杆不夠高～有點小可怕～搭配小人國的住宿方案CP值算很不錯喔～

设备老旧，没有大饭店的品质，餐点普普通通，台北的价格，乡下的品质

面對石門發電廠后池堰的房型，優質、景色很美，洋台可以拍日出，無窗戶阻擋喔！

泳池真的不錯，但環境需要維護，也缺少躺椅房間景觀佳但也是過于陳舊，浴缸還貼膠帶怎用？

好吃

服務貼心，手冲咖啡香醇，餐点搭配棒

世外桃源， 有空可以去放空一下！

帶著懷念心情來住！以前常住！住吃都很优質！沒想到差到不行！舊無所謂！不乾淨無法接受！吃！早！晚都非常差！無法形容！福華形象！怎那麼不值錢！大家别勉強來住！只會影響你的心情！一晚只值1200

緊鄰石門水庫風景區，景色優美，住房餐飲平價，唯别館設施有點老舊，差不多是2星而已！

早餐自助餐都很美味!

房租便宜，但隔音不太好。用餐不便。

早餐自助餐好好吃

湖景房景色佳

閒情雅致，賓至如歸。

睡得舒服

平价的住店

渡假的好地方

便宜好住

普通

简朴整洁酒店

隔音效果不好

View很棒

落寞…

很棒的地方

风景不错

好喔

非常漂亮

嗯嗯

好ㄝ

好山好水好地方

早餐菜色太少

很好

菜色差

好山好水

山明水秀

失望的早餐

湖光山色

可惜了！

一

雖然是老飯店，但整體設施維護的還不錯，8/10入住，訂一泊二食，四人房，晚餐的部份份量很足，但是早餐真的要抱怨一下，因為疫情的關係，餐點都是服務生把餐點送到客人桌上，但是，我們2大3小（9、4、3），餐廳服務生居然跟我們說三歲的也要自費一份兒童餐，我們拒絕後（因為小孩還小、四份成人餐根本都吃不完了），但是後來看到成人套餐，發現其實份量真的不多，也不知道吃不夠可不可以反應，服務生也沒跟我們說可不可以免費提供餐點，後來經理出面，直接招待我們兒童餐，說實話我真的覺得這次對福華印象最差，就是餐廳服務生的臨場反應及態度讓我感到不舒服，還有早餐餐點的部份真的讓我很傻眼，喝杯飲料都要一直麻煩服務生，重點，服務生人數又不多其它的我倒覺得不是什麼大問題。

硬體設施有一定水準，房間的景色很棒，該有的一樣不少，親子遊憩設施也很多；飯店所在位置偏僻，距離商店有相當的距離，且飯店內相關服務提供不足，建議入住前先補充好水糧及用餐完畢，免得還得開車跑一趟出去（飯店停車位少），超商大約1公里，餐館更遠。雖然有提供餐點，但還是希望餐飲及其服務人員品質提升一下，就個外帶回房間用餐的事項，每個服務人員說的版本都不同，結果只有收錢時候特別一致，好歹也是個傳統老字號星級飯店。#但性價比來說是真的不錯#只是入住前需要做點功課#不然會感覺很像在露營#建議去附近餐館打包合菜回飯店#兩顆星是因為館內餐廳服務欠佳

除了隔音以外其他硬體設備都還不錯，尤其是泳池和娛樂室！房間陽台面湖的景色也很棒。但從第一晚的晚餐開始就很令人不解，明明就可以打包回房間，詢問餐廳櫃臺卻說沒有這個服務，我明明看到三、四個人在門口取餐，還有服務人員拿打包的東西經過我面前去門口放？再來是週末的早餐，房客很多餐廳一下子消化不過來我也可以體諒，我們也先打了電話表示要外帶到房間來吃就好，卻只得到現在人很多要等很久，就沒下文了，改打去櫃臺請他們幫忙確認，櫃臺說會再回電，也沒下文，我還要再打去問一次，最後親自到餐廳問，一樣說人很多要等不知道多久，我們說要外帶才幫我們登記，說好了再通知，當時我們已經做好放棄不吃早餐的準備了…然後就在半個多小時後餐廳人員就送來房間了…

飯店老舊但乾淨，服務人員都很有禮貌。缺失:1.訂了餐廳的九宮格外帶2盒，裡面一堆港點，但沒提供任何調味包，要索取半天；2.九宮格便當裡面一道蔓越莓魚片，便當完全沒有淋蔓越莓醬!!!3.為了防疫，早餐改為服務人員取餐送桌，餐點爛又沒效率，要杯牛奶都要等很久，餐廳內場非常不合格。福華如果要改服務人員供餐，就請規劃好流程，一整個亂又慢到不行!!4.訂房時有疑問，官網”聯絡我們”發2次資訊，完全沒人回覆福華是把心力都放在員工教育訓練嗎? 非常有禮貌，讓人要發火都忍住，這4星是80%給員工

推薦湖景房，這次住的是側湖景，裝潢看起來有年份，但是乾淨舒適，全家都睡的很好；餐點味道口味不錯，就是份量有點少，停車場在大樓裡面有點麻煩。

這間福華飯店設計雖然比較老舊，但是房內乾淨、無異味，公共設施（游泳池、親子遊戲區、健身房）已更新，餐廳也重新整修裝潢。

打電話十分鐘都忙線中! 福華飯店服務變得如此? 不勝唏噓....

2人餐點1100元，菜色沒CP值

服務品質提高，住的舒服。