銀行氣氛非常好，警衛會先關心你，遇到櫃檯兩個小姐笑容滿滿很開心，我抽到分機14號的櫃檯游小姐，人很親切，她幫我設想周到的完成國外約定帳戶，因為我趕時間，她很體貼讓我先走，事後並打電話跟我再確認，感覺自己像是五星級客人般被招呼。

宜蘭只有這家台新，還好住的不遠，服務親切而且很會認客人，像街坊朋友般聊天沒有距離，門口的警衛簡直可以當行員了，什麼操作都很熟，厲害！今天帶銅板去存錢，本來以為會很給困擾，想不到很歡迎我去存銅板，處理零錢的嘉佩小姐嗎？希望沒有拼錯，人非常體貼。