THE ROOF 190 星空酒吧～ 看夜景！

房間的床寢睡的舒服！房間内的飲料均可以喝(含冰箱内的)-貼心！陽台對外的風景很讚！浴室很大-浴池有兩個，小浴池還可洗牛奶浴！頂樓(23層上)夜景一流的！有機會可以來一宿！

元旦連假入住，雖天公不作美，但不影響心情。20樓可遠眺山景、俯瞰羅東小鎮，雨霧瀰漫的景致讓人放鬆。小孩很喜歡兒童遊戲區，有效放電，回房再泡個溫泉，九點就躺平睡著了。服務態度佳，地點好，就算沒加訂餐點，附近吃東西也很方便。會再訪！

23 west很好吃

奈米牛奶浴很有特色

在酒吧喝酒真是一大享受

很新的旅館飯店，有個挺OK的親子遊戲室，小孩可以放電，大人可以泡大衆湯。房間內就有湯屋也很方便。自助早餐種類樣式超多，可惜並不是太到「味」。頂樓的視野極好，左邊的中央山脈與右手邊的龜山島並收眼底，白天晚上各有美景，值得上去看看。

乾淨,房間夠大.頂樓視野很廣在市中心但有自己地下室好停車 地理位置方便早餐buffet很用心樣式多 當天有松露主題的菜色 還有現打果汁員工很善但是專業感尚不足 例如：大門很重 眾多員工在兩側櫃檯卻未有人主動協助開門 不然就乾脆改成電動門還有到頂樓的電梯與停車場是分開的 在電梯前可作較明確的標誌定價到五星 但服務的細節還需努力 不然就不符合這樣的價格

今年春節來宜蘭走春，入住新開幕村却國際温泉酒店。這是一家四星級國際飯店。大廳挑高，装潢氣派，空間寬敞。一泊二食，早餐很豐富，晚餐Buffet超澎拜，食材新鮮，中西料理應有盡有，真是物超所值。23樓有酒吧可小酌，空中花園可一覧羅東景色。鄰近羅東夜市，晚上可就近逛夜市，一嚐在地美食。值得一提是房間有兩種温泉可泡，奈米牛奶浴湯，温度適中，又有美白效果，洗起來皮膚滑嫩細緻，還有沒有硫磺味的美人湯，泡起來超舒服。服務人員，態度很親切，下次來宜蘭還會再入住。

由於今天是吃buffet，故只針對自助餐的部分評論。食物分類的區塊少不說，炸物區連最基本的炸蝦都沒有，擺了宜蘭卜肉，但重點來了，我們現場一群人沒人吃的出來那個東西是卜肉，餵狗狗都不吃...然後飯店為了要有蘭陽在地特色，還刻意做一些像“西魯肉”這類的地方菜。問題是我這輩子真的沒吃過這麼難吃的西魯肉，酸的要命，整個味道根本就是餿水。海鮮區的東西只有蝦子還算可以，日式料理區沒手卷、魚肉也不怎麼新鮮。整個日式區清盤率最高的竟然是油雞！對，就外面那種市場買現成的油雞，先不論油雞為什麼出現在日式料理區，重點它還稱霸了該區！料理的美味程度由此可知...其他的諸如：比薩可比岡本001還薄、義式濃湯搞得像淋在彰化肉丸上的粉紅色沾醬、卜肉吃起來像炸壞的超薄年糕...等族繁不及備載的東西就懶得打了。總之，千萬不要以身試法！好可怕...

超棒的

硬體不錯，但是感覺服務感不上硬體，像3點半check in完之後，房間竟沒整理好，所有人都在大廳等，我們5點半才等到房間，大衆池也蓋得不錯，但是好像不常清理，置物櫃地上積了灰塵。除此之外，房間大，設備好，睡得很舒服，泡湯也很舒服，頂樓風景也很好，如果一些小暇疵改善之後，整體而言算是不錯。

很棒的地方

羅東很氣派的溫泉飯店房間很大～有陽台～房內又有美人湯和牛奶浴，邊泡湯邊看羅東的風景～熱水超熱～水流也很穩定，超舒服der！！床也軟軟的～9度的天氣蓋著羽絨被太溫暖根本不想起床～早餐的選擇也很多～從西式的麵包、起司、果汁、火腿、香腸，到中式的熱粥、荷包蛋、蔥油雞、豆漿，味道不錯！五樓還有遊戲可以借來玩，23樓也有酒吧可以和朋友小酌～服務人員也很親切友善，有一種純樸的親近感～～有機會還會想再來～～

這次出差入住16樓的四人房，有兩張雙人床，空間寬敞，床鋪睡起來支撐性足夠，插座就在床邊很方便。浴室有2個泡湯池，搭配夜景，還蠻浪漫的，可惜沒有採用免治馬桶，吹風機稍有廉價感。由於鄰近羅東車站，火車通過的聲音很明顯，連住在16樓都覺得有點大聲，實在不是很理想，不禁想到先前入住日本岡山車站旁的viainn，那可是多條鐵路線交會，且包含新幹線的大站，可是房間裡完全聽不到列車通過的聲音，這還只是定位在商務旅館的viainn喔！在隔音這部分，自詡為五星級飯店的村却真的要好好改善，畢竟價位實在不便宜。隔天早餐菜色豐富，應有盡有，吃得非常滿足，光麵包就有多種選擇，座位數量也夠。惟進場時友人忘記報房號，我幫他補報時，服務人員略顯不悅，讓我有些意外，以服務品質言，還有待加強。

從好的開始說飯店的硬體設施新穎 且 乾淨整潔服務人員也還算客氣但是處理問題的能力是很令人失望的宜蘭這幾天 天氣濕冷 房間的暖氣卻越吹越冷與客服部反應了三次才送了一台暖氣機到房間另外 我們能理解大部分的房客都是約8～9點才起床但是如果排隊吃早餐需要等一個小時才能入場相信很少人能夠接受客人會選擇村却 表示對你們的信任 與 期待如果一再讓人失望 是非常可惜的

星空酒吧夜景很好

1.跟旅行社的團，聽說有5星飯店可住，都相當期待他的設施使用和餐點，卻原本說好的自助bar早餐變成超寒酸的早餐，原本應該在1樓享用的自助早餐，被活生生移到2樓的餐廳，有麵包但沒有烤箱和烤麵包機、有熱茶和稀釋柳橙汁，但是連牛奶、咖啡、豆漿等等基本的東西都沒看到，饅頭咬下去是牙齒會掉下來的硬，白米米心根本沒煮透，我只剩下炒蛋和青菜可以吃，但是量很少又補很慢，這間飯店的特異功能是一天的開始就讓你毀在這寒酸早餐。2.不知道當初這間飯店如何和旅行社契約？但我認為契約上該有的東西，不該臨時變動，如此一來未履約不僅表示這間飯店有嚴重的誠信問題，也大壞了他的名聲。3.房內設施是奈米牛奶浴，我們這間的奈米牛奶浴是故障的，所以要求換了另一間，沒想到另一間也是有問題的，是我的朋友自己用手去喬他的水管，我們才泡到牛奶浴。4.房間的整潔有很大的疑慮，因為我們這團有人一進房就看到蟑螂翅膀在地上，我這間則是床上有頭髮，WTF?我們第一天入住還有別人的毛髮是怎樣？然後浴池的水有黑黑一粒一粒的不明物，水大約到7分滿時，你會看到一層浮油，超噁的。5.第一天故意跟我們說游泳池開放時間是早上7-下午6。這樣是要游屁？後來發現大家反彈很大才改口說時間其實是早上7-晚上10都可以游，但是這種騙人的不肖業者已經讓人對他倒盡胃口。6.總結：非常之爛，爛到爆點，5星的外觀，5星的價格，1星的內裡，1星的待遇，超爛的飯店。

搭乘大眾運輸抵達羅東轉運站,步行約5分鐘即可抵達村却國際溫泉飯店氣派豪華的大廳 + 熱情親切的服務人員,對飯店的第一印象就相當的好取得房卡搭乘電梯到達17樓,一出電梯口就被一旁寬闊的宜蘭美景給吸引住這時心裡更是雀躍希望趕緊進房裡享受溫泉+美景孩子們打開房間大門不禁大喊一聲 ~ 好漂亮唷!美麗的景色不單是在落地的大大觀景窗可以欣賞連洗手台前 / 浴室裡的大小湯池都有風景, 其實連蹲馬桶都有窗戶可以看風景 (羞~)讓母親&孩子們又一次驚喜的地方就是房外的陽台區,有著舒服的兩桌一椅吹著自然風看著宜蘭的街景+遠處的山景,再往右邊望過去咦~ 龜山島就在眼前耶!!村卻國際飯店房間的景色真的處處有驚喜浴池水量充沛,特有的奈米牛奶浴, 讓母親大人泡湯後覺得肌膚變得緊緻滑嫩孩子們除了泡湯玩水還順便上了一堂自然課呢!一覽無遺的平原風光、獨特的奈米牛奶溫泉、熱情親切充滿笑容的接待人員、豐盛美味的早餐、柔軟舒適的寢具、五樓的戶外泳池/兒童遊戲室/健身房…..村却國際溫泉飯店絕對是造訪蘭陽平原時, 最佳的住宿選擇

整體還不錯。外陽台跟兒童游戲區很貼心，小遺憾是雙人房床太小，自助晚餐海鮮不新鮮。有機會還會再次入住

（108/1/12）親眼目睹一切 幫幫我只想讓村却更好 我不想要我去貴寶號時遇上這種事 相信看到此文的各位也不想 拜託大家幫個忙評評理 。有一個小姐想要連你們飯店的網路，但是她連不上，所以找上了你們宴會的郭覲X經理。（我不知道是不是經理，因為看他胸口有掛名字，又有帶耳機，講話不太仁慈）經理不耐煩的說：「要連村却沒有密碼的那個。」小姐客氣的說：「試過了可是連不上欸。」經理卻不理她轉頭就走一臉很臭的說：「啊是干我屁事！？」不好意思我冒昧的問幾個問題你們都是這樣教育員工的嗎？還是說這個員工心態嚴重有問題你們也不知道？要是那位小姐是你們股東或是重要的客人呢？我覺得他這樣的行為可能不只一次，只是剛好被我看到了如果你（妳）是老闆覺得需要裁員的各位大大們底下留言+1（上如有錯字錯詞請見諒小的我淺學）

房間大，床也是queen size，有泡湯雙池，有小陽台，房間要給5顆星（價位有點貴）兩天去泡了兩次裸湯，因周五/六，所以都只有小貓兩三支，四個大浴池，有1個是高溫奈米牛奶湯，泡起來滑滑的，裡面的淋浴設備很好，這部份也要給5顆星1泊2食中的自助餐晚餐並不優，尤其是牛排，咬沒幾下嘴巴就酸了，其他菜色雖不少，但整體味道普普，對照單價來看，太貴了，最多只能給普通評價

村却飯店的規模有五星國際飯店的水準，各項裝潢,器皿花卉擺放,燈光器具,接客大廳,載客電梯,貴賓停車場等各方面都是非常講究的。目前是試營業中，服務人員稍少些。未來應該會得到入住貴賓的喜愛及肯定。

周六近萬一泊二食雙人房之房價不划算，無任何活動或表演，戶外泳池小無景，雖然大多數服務人員態度佳且幫忙，但整體貼心度不足，尤其櫃臺從未主動告知任何設施資訊，check out前十分鐘的提醒電話零溫度有點無禮催促感，毫無感受賓至如歸，不會推薦

明厨百匯自助餐菜色精緻，鐵板燒師父手藝精湛，懷石料理道地，歐陸餐廳氛圍佳，空中酒吧可瞭望平原無價夜景慢慢享用美酒與專業調製而成的咖啡，睡前還可泡美人湯（奈米溫泉）與碳酸氫鈉泉

空間寬敞明亮，座位區還蠻舒適，服務人員收盤子收的很快，菜色普通沒有太大的驚喜，不知是因為是買一送一，所以菜色沒有許多嗎？如果是原價還是這種菜色就不值得吃了，螃蟹海鮮還蠻多的，可惜太冰了，還吃到冰塊，廚師出菜時應該要注意這點，壽司的飯粒沒有熟透有米心，這是不應該發生的，尤其是號稱五星級飯店的餐點，甜點區是一大敗筆，沒有一樣像樣的甜點，應該是沒請到甜點師傅吧！實在是太糟糕了，試營運的優惠應該是要拿出應有的水準讓鄉親有好口碑，才會幫忙宣傳啊！今天吃完讓人好失望啊！有些小細節都沒有注意，如每道菜名要標示，水果甜點區要另外給叉子等，菜色要朝更精緻及創意努力，加油啦！大廚們! 不然恢復原價就沒人去吃了，因為不值得。

夜景很漂亮，就算不喝酒也是醉了

飯店外型摩登，很有設計感，服務人員親切友善，R樓有低消飲品~270°環繞景觀，和舒適的休閒座椅，可眺望整個蘭陽平原和龜山島，值得欣賞！可納入私房秘境…下次我要再來，探訪夜景

陽台的窗戶建議加强危機管理，嬰兒非常容易從高處跌落。服務良好，但人太多，電梯等了半小時以上，希望改進

牛奶浴超棒

村却的早餐真的令人感到驚豔這是近幾年吃過覺得很豐盛的一家洒店早餐満足了想吃各式不同口味的房客美中不足的部分為館內幾乎都沒有親子同樂活動~~

新曆新年和太太住了三天感覺前台大堂員工有禮及樂於幫助客人，裝修新，房間大，温泉雙池泡湯最舒服，早餐食物選擇豐富，下次再來羅東，也會再入住。

態度好，房間大，溫泉物超所值，RF夜景，露天吧，自助晚餐吧不優，不難吃也不好吃，RF吧被包塲有點吵。缺點無冲水馬桶座。物超所值，值。早餐超好吃，無敵牛肉湯，菜很有味道，服務超好，非常客氣，好好好。

今日張氏宗親會去村却用餐,硬體設備是好的沒話說,也非常感謝耿主任本人用心的服務,第一次感覺到什麼叫做把客人當家人一樣服務,非常感謝

非常感謝村却在這次普悠瑪出軌事件給予家屬最大的幫忙，就近提供休息的地方，謝謝你們

訂婚喜宴 ，會場規劃設計不錯 ，服務佳 ，菜肴精緻份量亦夠 。

好

房間內牛奶浴配無敵夜景～享受早餐⋯⋯超豐富的，根本就像在吃自助午、晚餐村却的服務人員真的很用心～服務也超好

村却的宴會的菜好吃風景好 氣氛佳 房間也棒 服務人員又很客氣

宜蘭羅東鎮的最高建物，温泉飯店Buffet,宴會，住宿，今晚參加喜宴，一樓廣場太喑照明不足，行走有危險之虞，駐車場指示難找，值得改善。餐廳服務人員迅速貼心。

食物佳，夜景棒，值得一住。

天台夜景很棒，但是用餐就一般

特約與一般入住價格一樣，詢問飯店，回應是飯店現場無法知道特約廠商與飯店的特約內容，必須透過飯店的台北業務人員訂房，出示公司識別證也無法辦理，飯店人員不知道哪家公司與飯店簽有特約，讓人疑惑，沒有相關資料可以查詢嗎，該飯店的台北業務簽訂的特約場商，現場一句不清楚特約內容，讓人覺得很誇張，穿著村却制服但無法回答飯店相關問題，晚餐菜色一般，用餐時還有小果蠅，讓人覺得不舒服，入住一晚二食，整體來說近9千元的價格，實在沒這品質

羅東五星溫泉飯店！市區中的至高點，眺望繁華的城市景觀、眺望當地守護神龜山島，搭配五星的溫泉體驗，第一次嘗試沒有硫磺味的美人湯！五星享受，只在村却！

漂亮用心的五星級酒店，頂樓眺望宜蘭景致日夜皆宜，服務人員素質高。

很舒服

交通便利

環境優美，裝潢精緻，服務良好，優質的温泉旅舘，有空會再来。

管理不好

飯店很新設施設計周到美觀，唯住宿率低有點凄涼

住的舒服

服務不錯，最喜歡房間的景致。空間寬敞，餐點也不錯。

很棒

非常棒

吃好住好

OK啦

星空酒吧夜景很美

很好

很棒，房間還有牛奶温泉可以泡

很舒服的牛奶浴

環境不錯服務人員態度很好

夜景很美

夜景很美

很好

夜景真的很棒。

舒服

很大，很新，很美。

太棒了，物超所值，超爽

天台酒吧一定要去

酒吧夜景美

全部都算尚可而已..！

夜景很棒

好吃

很棒

好地方

酒吧的夜景很棒

夜景美

舒服~~~

很棒

夜景很棒

夜景很漂亮

夜景非常美丽

值得一住 牛奶浴！

夜景很棒

好玩

菜色一流

夜景超棒！

酒吧超棒

非假日平常 人潮太少了

好棒

景色超美

夜景很棒

舒服

夜景美

很美

很好

喝啦喝啦

很棒

棒

很舒服！