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翡翠別館
null, 353台湾苗栗縣南庄鄉員林村屯營15鄰68號
外貌

评论
黃雅
条评价 №1

隱藏於半山腰 讓人驚艷的別館 彷佛置身於國外 包棟開趴啦

Wa
条评价 №2

讚喔

Pa
条评价 №3

令人驚呆的住宿經驗,一個晚上四萬五,我們住了兩晚,值得與大家分享一下!1. 由於地處偏避,需要連接民宿的wifi,但訊號很弱,有等於沒有。2. 房間內有用過的刮鬍刀片、雙眼皮貼貼在沐浴間的置物架、用過的漱口杯,兩間房間的垃圾桶裡還有之前的垃圾。3. 房間內的腳踏墊是髒的,明顯是用過的,我們睡了七間房間,有四間房間的床上都有頭髮。4. 飯廳樓上的房間都沒有熱水,反應過後,外籍員工才說沒還沒有把熱水打開,淋浴間的門通通都關不上。5. 六人套房的房間沒有熱水,最後發現根本沒有接瓦斯桶,外籍員工也說他們不會接,最後是我們自己接上去,然後接著又電熱水器沒有電,拿下電池發現都已經生鏽了,這一間還連垃圾桶都沒有。6. 主棟的大廳電視沒有聲音,電話是壞的,最後12點多的時候,搬來了一台電腦螢幕大小的電視先換上。7. 主棟的二樓熱水,聯繫人說要放久一點才會有,我們放了最少一個小時,都無語問蒼天了,還是沒有熱水,管線大概就跟雪隧一樣長吧!8. 入住當天,才告知由於疫情關係,沒有早餐~~沒有早餐~~我們得要自己想辦法,反應過後聯繫人才發現沒有通知到我們,最後一天早餐退一千五,也就是一人一百。9. 游泳池的水,絕對跟你看到網站上面的不一樣,很濁~~也不乾淨。10. 網站上面有游泳池旁有躺椅、陽傘、墊子,事實證明,甚麼都沒有,外籍員工說是新來的,一問三不知。11. 當你的東西微波好,打開後,發現一直小小強衝出來,絕對讓你無語問蒼天,驚呆到來不及拿起手機紀錄這精采的片刻。12. 娛樂室的撞球桌和麻將桌都有一些應該是昆蟲或者是小動物的排泄物。13. 廁所有衛生紙,用餐地方有餐巾紙,放在固定的地方的餐巾紙盒裡,其他地方都沒有衛生紙。族繁不及備載........硬體再怎麼不行,也起碼要有個清潔的環境可以休息,我相信這並不是個苛求的標準吧?!

Ti
条评价 №4

先下結論:花錢買經驗⋯驚喜變驚嚇到無言以對的住宿體驗!想聽故事的,再繼續往下看吧⋯在三級警戒大人小孩關在家幾個月後,原本很期待到這「群山環繞世外桃源般的莊園,感受一下介紹中所說的⋯不用千里迢迢的跑到國外去渡假,可在莊園裏儘情的娛樂。」還有超大的泳池,可以跟孩子在炎炎夏日盡情玩水(有疫情以來游泳池根本不敢去了)!當然入住前也有看了評價,正反兩極都有,抱著沒親身體驗怎能評斷的想法,還是來住了,但沒想到居然更糟!!1.沒熱水這件事,是我最在意的,因為有小孩,不可能讓幼兒洗冷水澡,所以一到房間就立馬去試淋浴設備,沒想到還真的就沒熱水,住隔壁房的朋友那也沒有熱水,後來找到管家反應這件事,管家回覆,熱水開關還沒開,而且等她開了後還要再等一下才會有熱水!當下無言了,這不是在旅客入住前就應該要先打開的嗎?!如果沒有詢問或提醒,那是不是就要洗冷水澡,還是光著身子在浴室乾等熱水來?但這還不是最扯的⋯隔天早上在幫小孩刷牙時,居然刷到一半沒水了⋯只好帶著滿嘴泡的小孩到樓下客廳洗手台繼續刷牙&洗臉!(有錄影可影片無法上傳⋯)啊~還有洗澡水忽冷忽熱差點燙傷這事(我住的房間),朋友房間則是完全沒熱水,後來發現原來是瓦斯桶根本沒裝上,管家不會操作還是朋友自己動手安裝的!2.接著來說說洗手台的故事,入住當天房內廁所洗手台上居然有一個用過的牙刷跟佈滿牙膏漬的漱口杯,傻眼之餘又看到旁邊掛著的浴巾似乎也是有人用過的(沒有披好是亂的、皺皺的),廁所垃圾桶也還有上一個住宿人的垃圾未清⋯當下真的很想直接拉著行李回家,可那貴鬆鬆(一晚4萬5)的錢都繳了,只好請管家來房間把廁所、毛巾、床單「全部」重新更換一次,沒看錯,連床單也是髒的⋯3.莊園房內很貼心的備有嬰兒床可讓小孩睡覺,當孩子很開心的跟我說,要我抱他進去時,突然看到,床內ㄧ角落佈滿蜘蛛絲,而且有一邊的床邊支架已壞掉塌陷,嬰兒床內的枕頭被套也都有灰塵,還有不知是灰塵還是蟲的黑點,因為根本不想去摸它,只好趕緊帶著小孩離開,跟他說晚上得跟爸媽一起睡覺,因為有蟲且床壞了!還有淋浴間乾濕分離的門無法關緊,游泳池的水混濁的不敢讓小孩下水玩,BBQ的廚餐具壞的壞,鈍的鈍,燒焦的燒焦,暴露在外沒有加蓋等等(在群山環繞的環境沒有加蓋或好好收納,該知道會是怎樣的情況)打到這邊⋯實在也累了!以往出遊照片都是幾百張的拍,而這次完全沒有拍照的慾望⋯很可惜這個環境了,很多硬體都沒有及時檢修,對於管家的培訓也不足,常常一問三不知根本無法排除問題,只能自己動手來!這麼糟的住宿經驗一次就夠了,別被照片騙了,也別輕易嘗試啊!

Yu
条评价 №5

很特別的住宿體驗。剛走進來想說要在這美麗的環境住上兩晚還滿期待的,但當進房的時候就有點意外,好像不同世界一般…有前個房客遺留下來的垃圾、床上有不知名的黑點跟頭髮,反應過後別館主人有請管家過來更換床單、毛巾,但不知道怎麼的就不大敢使用…明明沒在房間吃東西但床上都會出現螞蟻陪睡。晚上要盥洗的時候,陸續傳來房間沒熱水的狀況,大家好像抽獎一樣每個回房間測試看看,我這間是不是熱水就是冷水的極端水溫。公共設施有提供廚具、餐具,洗一洗還敢用;也有微波爐、刨冰機,但打開後讓人害怕…連帶其他設施像飲水機都不敢使用,明明有很美的游泳池但男友下水後表示無法看到前方及下方,不知道自己身在何處。覺得有點遺憾…如果有事先查看、設備有好好維護、保養(客廳電視沒有聲音,反應過後有來處理更換成小的螢幕),連最基本的清潔能好好維持的話,那將會是很棒的環境。

陳翊
条评价 №6

依照約定時間到達民宿門口,打開大門的一瞬間真的被壯闊高聳的樹木驚艷,感覺一切都對了,我們的假期即將開始!停好車,外籍管家非常認真的幫我們量體溫,要求實聯制。管制嚴謹有多一分保障。外籍管家開心帶著我們稍微繞過園區,告知哪邊有房間,告知主棟房間比較大比較舒服,就結束了。這種信任旅客的民宿最棒了!整個環境非常自然又清幽,木造房屋跟大自然好搭,大大的泳池中餵養著一尾長出兩隻腳的蝌蚪,泳池周遭還有很多自然的產物,底部也是有許多落葉與青苔,為了不要破壞諾大的池塘生態,我們拿出自已帶的泳池組搭想讓孩子玩水。分配到的房間是交誼廳樓上,一上樓就發現有很多螞蟻,孩子嚇得吱吱叫,不敢踩踏,沒錯,螞蟻是比我們早定居在此的生物,要尊重原住族群,我是這麼教導孩子的。接連兩天,我也的確相信這絕對是螞蟻親善的園區,交誼廳的桌椅地板通通都會有可愛的螞蟻寶寶,房間的床舖地板馬桶通通都有,睡醒發現床上有螞蟻屍體,出門得踩過幾百隻螞蟻屍體都覺得有點良心過意不去。但這對孩子絕對是個難得的體驗,因為第二天他們已經不會吱吱叫,學會怎麼快速開關門並且通過。園區還有很多漂亮的蝴蝶,公雞跟母雞,大小品種不一的壁虎,我們邊吃晚餐邊看著壁虎吃掉蛾,實在是有趣,乾枯的蟑螂、動物昆蟲排泄物或是隨處可見的蜘蛛絲,由於不是會動的生物我就沒跟孩子介紹了。除此之外還想分享一些小tips,讓大家可以更愉快的享受假期!1. 多帶幾條浴巾喔!除了自已擦身體的還要鋪在床上跟枕頭上。2. 抽取式衛生紙自備會更方便,因為房間沒有。3. 杯子可以自己帶響應環保,四人房為了提供顧客更多空間,並且只會放兩個而且故意看起來髒髒沒有清潔,讓你養成使用自己備品的好習慣!4. 早上八點多水非常不穩,一下子有,一下子沒有,有的那瞬間還會黃黃的,只要打開房門跟其他樓友討論,聽到水聲快速衝回廁所盥洗,就可以解決這些問題。5.有美好的大自然就是要讓你好好的享受,不要帶太多行李在房間,甚至不推薦使用行李箱,因為打開就會佔據走道,一直開開關關很不方便。如果四人都住滿,強力推薦只要帶隨身包包節省空間。6.熱水冷水非常難控制,大人會被熱水的滾燙嚇到更不用講小孩,可解!洗冷水就可以!我想這時候鏡子已經沾滿水蒸氣,請找一下鏡子右邊,有個小開關應該是可以把除霧功能開啟的,可惜我沒辦法再實測,未來的朋友們可以試試看。7. 要打撞球要自備球竿喔!現場有一根用了許多膠帶殘繞,就不要再摧殘他了,可惜我們沒有自備,那邊的設備都沒有使用。8. 如果要自己煮飯,帶個刀子也是可以的,交誼廳的刀具非常的親善兒童,我可以保證,因為連切番茄都都不容易切破皮。9. 小朋友忘了帶玩具?沒有關係。交誼廳靠近樓梯的房間第二層抽屜大開會有南瓜玩具,裡面還有一個白色蛾的標本妥善被存放著,相信可以跟孩子來個有教育意義的討論。10. 不要浪費錢去買螞蟻了!帶著昆蟲箱絕對可以滿載而歸!這真的是個很棒的環境,自然清幽真的非常適合度假,同時園區提供的軟硬體也很可以訓練我們忍受能力與應變能力!當你發現哪邊怪怪的?管家沒辦法幫您解決?沒關係,回去翻找大家的照片或是留言,您會發現不孤單,而且絕對受用!(抱)

吳佩
条评价 №7

官網上的民宿介紹及多樣化的設施, 讓我和朋友們決定今年在翡翠別館渡過每年最重要的聚會.原以為我們將彷彿置身於峇厘島般享受法國高級品牌游泳池及SPA按摩, 沒想到走入民宿後迎接我們的是一缸濁黃色蓄水池, 靠近仔細看還能看到泳池壁上積了一層黃色汙垢; 而SPA涼亭內的浴缸清楚可見小蟲的屍體遍布, 灰塵堆積的程度我會比較想稱它為儲藏室. 泳池邊的躺椅和懶人椅似乎也不那麼乾淨完整 (椅子上都還是小蟲屍體, 椅墊被擱在SPA儲藏室).其他的休閒設施似乎也都成了裝飾, 可遠觀而不可褻玩焉!!到這裡似乎大人的期待已破碎, 我們拿出預先準備充氣泳池出來, 希望至少小朋友們能開心渡過假期, 一番前置作業後終於興奮地要開始注水了!!!!!ㄟ...等等, 泳池內應該是澄清的水卻成了稀釋版海苔味增湯, 此刻孩子的尖叫聲此起彼落!!! 回頭再看了一眼法國高級品牌蓄水池, 我想我懂了!! 又這麼地剛好, 同行友人剛好帶著抽水馬達和濾心, 每一次過濾都能濾出厚厚的土黃色汙垢和海苔, 直到泳池水的顏色比較清澈我們才放心讓孩子玩.到了隔天孩子們還想玩水, 烈日高照我們想借用遮陽傘, 但管家回應不好意思, 沒有, 也不清楚民宿內是否有任何可以遮陽的物品. 同行友人只能自己到處在民宿的各個角落找尋可用的工具, 最後居然被他們搭建了一個簡易遮陽(人類的創意和潛能是可以被激發的!!!).最後最後, 讓人欣慰又心酸的是我們要退房的那個早上, 終於開始刷洗法國高級品牌游泳池, 希望下一組房客因此可以真正使用到這個最大的裝飾品. 其實民宿整體空間真的很棒,期待民宿主人可以更用心維護, 但我們應該沒有勇氣再度光臨, 更無法推薦給親朋好友!

信息
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2.2 评分
  • 地址:null, 353台湾苗栗縣南庄鄉員林村屯營15鄰68號
  • 地点:http://www.jadevilla.tw/
  • 电话:+886 988 565 911
类别
  • 住宿加早餐型宾馆
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