[2018.07.23 數訪]7/9、7/12、7/16、7/18及7/23早上七點快八點時許，均在此店兌換預先購買的咖啡，遇到非常無理的中年女性店員，客人未注意到店員的操作步驟，店員是以指頭敲擊螢幕的方式請客人操作，多次均如此，態度之差讓朋友後續均寧可繞路到其他店換，全家販售預售型商品，煩請做好員工訓練，還好預購之品項還能換分店兌換，否則買個咖啡還要受氣真是無妄之災。

110年08月13日下午15點30的短髮女店員態度超級差，加盟店的水準？上班滑手機，戴口罩講話有時候客人難免聽不清楚，重講一次很辛苦嗎？拿完咖啡跟妳謝謝，一副打擾到妳滑手機。說真的，工作如果累，在家裏休息就好，現在很多人都可以替代妳的。