今天外帶排骨飯便當，排隊買，拿到號碼牌42號，等了快10~15分，突然看拿號碼牌43號的人可以先拿到便當，當場馬上要求退費，不買了。請問買便當外帶有沒有排隊購買？為何商家不按號碼牌做出來給顧客？這樣的商店不會再去消費。