我在2016.10.29入住當天晚上六點多到飯店，服務人員卻告知因為系統關係，我們訂的房間跑到另外一間他們集團的湳嘉大飯店。重點是湳嘉大飯店根本沒有在agoda系統裡面怎麼可能會跑過去，分明是推托之詞。這麼一來造成我們晚上本來要步行去文化夜市逛，現在也不能了。同天跟我一樣訂購四人房的其他房客大概有五組，全部都是一樣被趕到較偏僻的湳嘉飯店。詢問為何沒有事先通知，得到的答案卻是沒有我的電話.....請問我們在agoda上訂購飯店時留的電話是留假的嗎？這兩間飯店開車過去大概要10~15分鐘，我們還好是有交通工具，要是搭車過來的將會非常麻煩。而且我們也早就用信用卡付款了，也沒辦法取消。嘉冠應該是吃定我們沒辦法取消退房才來這套。建議要從agoda訂購的人請三思，也許是因為後來他們接到團客或是好的價錢的房客，就將從agoda訂購較便宜的人全部趕到另外一間超老舊的飯店去了。所以極度不推薦此飯店！！！

便宜，四人房含早餐一千元有找

方便

住到蟑螂屋，噁，一堆

旅行团入住的酒店，有早餐，房间小而干净。

價格合理，周邊的方便性高，人員服務親切

隔音超差

女生宿舍cp值很高！

整體而言尚可，可惜棉被一直掉毛還有壁紙不平整的小問題，櫃台人員很客氣讓人印象不錯

便宜 早餐好吃

Cp值佳。

俗又大碗

隔音差，

便宜

隔音效果不好

生活方便

位置好

尚可

服務態度有夠爛！提供的車位不夠也不想辦法，還怪是我們太晚進飯店，要住的客人要有心準備！

熱水供應不穩定設備老舊浴室換洗空間太小隔音不佳