林昀儒加油
申請兩次簽證,總共跑了四趟101 33樓。簽證申請程序雖然不複雜,所需資料網站上也有公布。但規則根本是看承辦人員心情而定! 第一次照網站公告準備資料,到現場卻被刁難,又臨時要求其他資料。第二個簽證申請時也跑了兩趟,第一趟簽證人員根本不仔細看資料,直接叫我回德國辦簽證(拜託我是台灣人欸!)。第二趟辦事人員一樣沒耐心看完就開始威脅簽證不會過,叫我不要辦;最後從十點開始辦到下午兩點才離開,中間一度連出示德協主管的email,承辦人員都不認帳,不辦就是不辦! 有疑問想問清楚也是得到酸言酸語的回覆! 而且申請送出後不能追蹤,不回email打電話也不接。而且姿態最高的都是台灣辦事人員! 除了裡面的德籍主管外,根本是無法無天的一群人!
問個問題很久才回,而且有回答跟沒回答一樣。作為德國在台灣的門面,真的完全不擔心給人印象很差的這件事情呢!!!
不推。
服務品質及態度不佳,有官腔,態度非常消極。Der Service ist schlecht, auf dringende Fragen gibt es keine Antwort und sie verlangen eine Frage per Mail die „schnellstmöglich“ beantwortet wird.