很棒,辛苦了
不好。
楊梅天成耳鼻喉科跟中壢天成耳鼻喉科調閱我的斷層掃描居然完全不同!我在中壢的斷層掃描檔案明確看到有英文註記三公分的淋巴結。但是在楊梅的檔案我卻沒看到這個註記。回想起來真的離譜!我應該直接把拷貝光碟給跟診人員的,而不是只給健保卡!楊梅只看到雲狀唾液腺,中壢天成明顯看到一顆線條明確的圓球,會不會太扯。一天同時來回跑兩間,才確定楊梅根本搞錯患者的檔案,一開始就已經弄錯患者的斷層掃描,後來醫師發現,重新換一張結果還是跟中壢完全不同。我不知道是跟診人員的錯誤導致還是什麼,我只知道中壢跟楊梅系統不同,要特別輸入中壢的病歷號碼才能調。犯這種搞錯檔案的錯誤,導致醫師對我說:我比較需要安定精神。我要因為這些不是我的錯誤,而持續被誤會多久?誰能幫我平反?一個只有像雲一樣的唾液腺斷層掃描跟一張明確看出一顆圓的球體。怎會差這麼多!這種搞錯檔案的錯誤在我眼前發生,重新選一張還是跟我到中壢的不同!搞錯檔案,一直到我離開診間的時候,跟診人員還有醫師居然渾然不覺!從頭到尾都是錯誤的看診!
工作人員除了稱職且很有愛心,會為患者著想,苦民所苦,真的讚!
最近要打疫苗,因為家人本身是第九類,特別掛號,請醫生評估合適哪一個疫苗以及後續止痛藥等等。結果醫生只回:自己選。然後又說現場會有醫生評估.....(完全就是甩鍋式回覆,感覺不想提供任何建議,有點敷衍了事的感覺)哈囉~這位醫生,(有些情緒用詞,因為真的蠻生氣失望的)首先,家人選好要疫苗種類才能去現場評估阿,我不先選哪一個疫苗要怎麼給現場醫生評估?難道要到現場評估後,發現此疫苗不適合家人,再重新預約登記,耗費好幾周嗎?另外,現場評估的醫生會比常常回診醫生更知道家人病情狀況嗎?醫生請拿出你的專業,都特地去掛號詢問了,不能提供一點點有用的建議嗎?對這位時常幫家人看診的醫生十分失望!!!!!
昨天7/28回診領藥時核對藥師李麗菁小姐,發現我的藥可能有問題特別問了我知不知道醫生開的藥知道怎麼吃嗎?如不清楚最好回去問醫生問淸楚,果然醫生多開了一種藥給我,感謝李小姐細心的提醒沒有多吃一種藥。
急診態度差爆⋯⋯⋯