人多防疫O.K

物有所值。

第一次入住SLH 會員飯店，在台灣-宜蘭可能是以往對掛著國際品牌連鎖飯店的“標準制式”服務既定印象深刻，所以在預訂宜蘭悅川酒店的當下，抱持著“高期待”的預設心態來計劃旅程；結果老實說是失望的……（1/14 在飯店官網上的“與我聯絡”做留言，等了三個多月沒人回覆），但後來還是決定前往下榻這間讓我充滿“好奇”的 SLH 飯店~只是這回不再酒店官網上“留言”，而是直接透過 SLH 官網預訂~ 三個多月後的現在。情況雖然較飯店官網上留言好些，但是飯店仍未抓到“重點”，針對我訂房時所提出的疑問，直到我親自去電給飯店服務人員在詢問過後，才有了“最後的答案”。原本是要放棄並取消飯店的訂房；同樣用 mail 的方式向飯店反應此一狀況後；也確實去函給 SLH 訂房中心表明要取消這筆預訂……後來接獲飯店部門主管的回信與說明（致歉）、又“陰錯陽差”的 SLH 訂房中心自始至終都未取消我此段的訂房～終於，我踏上了今日的這段旅程，入住到這間宜蘭“唯二”的 SLH 會員飯店，悅川。宜蘭悅川飯店定位相當明確，全館 103間客房，泰半幾乎都是以家庭式客源做設計；由門口一路進入飯店大廳，到二樓精心規劃的親子遊樂區，三樓主餐廳的佈置，以及客房內的擺設：小至房卡設計，大到全館隨處可見的童趣彩繪與布偶陳列。不僅如此，各樓層電梯等候區的書籍櫥櫃，與 Lounge 挑高夾層樓的圖書壁架，無不讓整棟小而精緻的飯店充滿著濃郁的書香氣息，也似乎符合了某些 SLH 特色“主軸”。坐臥在仿日式的轉軸短椅上，透過房內落地窗景的遠眺，室外就像是一幅流動的“實體畫”；蘭陽平原上的幾戶矮房與綠色稻田；承載著多少離合悲歡南來北往的火車；整日車輛川流不息的國道五號；旭日東昇映照在歷經萬年的龜山島上。這 180度視覺上的驚艷，配上此次我下榻客房剛好的高度和角度… 真真看一、兩個小時也都不會厭煩。另外附帶一提的是，飯店房內還配有時下高科技的 smart TV，能夠讓你聆聽著自己喜歡的音樂或影片，讓旅途假期更加歡愉（客房內電視台可選擇性真的不多）。因為是掛著 SLH 的品牌，所以很難不對宜蘭悅川的服務去做“期望與暇想”；櫃檯 & Lounge 服務人員都相當熱情與友善，唯相較之下翌日前往使用早餐／三樓的服務人員就顯得毫無朝氣，也失去了笑容（着實大相逕庭）；飯店客房採用在清潔上不易處理的木質地板，我發現門擋旁有幾根被“夾住”的毛髮……與淋浴間(浴缸)壁牆下方的鐵杆，甚是“尖銳”，不知飯店是否能有適當的處理，以避免不小心的人客去刮傷？！儘管在辦理入住和退房時，一切的程序都是平穩順暢(但也較其它國際品牌飯店為不同)…只是我不禁“懷疑”，櫃檯人員對 SLH 會員的福利和規制到底瞭解多少？然而瑕不掩瑜，非常感謝飯店此次的住宿安排與驚喜(雖非生日當天入住，還是貼心的準備了小蛋糕與禮物)，也慶幸自己沒有錯過這回能夠認識宜蘭悅川酒店的機會。最後的感想是：如果厭倦了平、假日總是遊客如織的礁溪，又或者是動輙近上萬元“一泊二食”的住宿房價……那就找個機會來宜蘭悅川酒店體驗一回吧！相信飯店合理房費加上親善的服務與令人放鬆的整體設計，必能讓你重新“檢視和定義”宜蘭，這座台北“後花園”的城市。

住的很舒服

第一次入住107/4月環境非常乾淨各崗位的人員都很親切熱心（光這兩點就很值得入住）館內設計貼心滿滿的書籍供大小朋友翻閱連房間也有一些書二樓的親子館可讓孩子玩好幾個小時重點玩具數量非常多餐廳也非常美味有入住一定要吃裡面的自助晚餐與早餐____________________________________第二次入住107/12月大約開幕一年十個月此次入住有送一隻悅川布偶晚餐沒有第一次來的驚豔二樓親子館賽車區腳臭味非常重都換了幾批人玩了味道還是沒有散去隔天再去也是一樣建議加強賽車區地板的清潔天氣濕冷房間內沒有暖氣功能一樓咖啡廳流理台發霉嚴重買完麵包蛋糕看到服務生在流理台旁打包覺得很不衛生這次入住價位比上次貴很多清潔部分應該要確實執行不然價格變貴卻是受罪的感覺不會想再去

四星級飯店確有五星級的水平， 房間乾淨寬敞新穎，房內及大廳.餐廳均設置免治馬桶,很舒適。走道及大廳充滿淡淡香味 ，房間，大廳，走道 擺了許多書可供閱讀。晚餐及早餐採自助式，菜色豐富多樣又好吃，整體物超所值(此次使用官網3888秋後算帳方案)。可惜的是，周邊可逛景點不多(搭大眾運輸來的)。整體設施,餐點，價位加上服務，優質的程度令人讚賞，百分百的大力推薦。

讚....比昨晚的村却好上100倍，從進停車場開始.服務一路好到入房！感恩悅川.服務根本是5顆星......以上零零集團心得！

房間乾淨，卧房舒適。但加床一晚一人1000元竟是在地板上放個軟墊、給張棉被……有種被污辱的感覺。跟以前加床的經驗落差太大，完全無法接受……

房間出現短路故障，滋擾孩子睡覺！我們是從香港來的遊客第三次來台灣的選擇悅川洒店主要因為它新落成這裡的環境書香佈置、玩樂設施等尤其適合小孩子我們也特意品嚐了灑店的自助晚餐感覺也很愉快但是這兩個晚上（27、28/7）房間的電路很不穩定半夜的燈、冷氣時關時開、多恐怖非常滋擾我們的睡覺第一晚我們反映了短路問題服務員說會檢查、解決可是第二晚短路問題再出現我們的經歷相當困擾很失望凌晨四點要轉房間嚴重影響孩子睡覺經歷告诉我們永遠不會再帶孩子入住這酒店P.S.房間號碼1008

房間空間寬敞舒適又舒服櫃檯人員服務親切、誠懇董事長的書籍滿滿！充滿文青氣息！非常值得推薦！！從今後每次來宜蘭我一定要住悦川！

優點：房間很新很大很乾淨，家庭房的房間數多價格又相對不貴，到處都有書可以看，兒童遊戲區大又乾淨，玩具也不少，整體來說比較適合小小孩，但是大小孩可以去裡面玩賽車也不錯，櫃台的員工態度跟服務都很好，有位大哥很認真幫我處理我的需求，非常感謝他。缺點：房間設計沒有非常適合小孩，尤其是浴室，淋浴的空間很小，導致不是很適合幫一歲以下的小孩洗澡(因為不會站不好用大浴缸)，浴室門的特殊設計也讓人擔心小孩會撞到。餐廳以早餐來說還算不差，但是晚餐比早餐增加的部份並沒有達到應有的價值，印象中就多了現切牛排跟生魚片，但是品質都不佳。最糟糕的是餐廳的年輕服務生超級兩光，明顯欠缺訓練。

第一次去悦川， 整体感觉非常满意，环境整洁清新，酒店的装修设计非常有心意，特别是第二层的亲子区很有心，让孩子有地方玩，家长也不用担心孩子太无聊太超太闹了，解决了一个大问题。一楼还有一个小书房，很漂亮，真的设计的非常细心。房间内部感觉整洁宽敞，床舒服，可以看风景，感觉很高档。作为旅客，作为吃货，吃非常重要，悦川的食物真的是很让人满足的，虽然不是什么高档大餐，但是吃起来觉得很新鲜，选择也不少，吃货表示很喜欢。所以力挺悦川，下次要是去台湾旅游还去悦川。

先說一下 早餐有現切的豬肉很好吃其他都普普 但選擇很多飯店的設施沒什麼好期待的停車場有點小 大約可停20～30輛車房間很新 不過掛著奇怪的畫 像是奇異果的照片泰國大象等等浴室的淋浴間設計很詭異 完全不能用牙刷為了一個曲線造型 超難刷但瑕不掩瑜 一晚3400 覺得還算超值

舒適，有浴缸泡澡，嬰兒床都是彼得兔，有澡盆可以借，很貼心，好停車，隔壁全聯，對面派出所。有親子館，小孩可以放風（稍小），早餐非常推薦！沒什麼好挑剔的飯店！唯一缺點是飲水機在一樓，而且是在櫃檯裡面。房間也有放書，我先生看到三更半夜不睡覺，只為了看湖濱散記⋯

小美犀

第一次入住，总体来说很不错。床睡着很舒服，装饰也很豪华，卫生间什么的也都很干净，有几次路过别的房间也看见服务人员在消毒。工作人员大多很友善，碰到的时候基本会打招呼。总之很不错的酒店。

我們第一次去悦川我急急忙忙地要上樓演講我先生替我停車。工作人員立刻出來幫忙。而且協助我先生找個非常好停的車位！謝謝你們！

餐食跟住宿都非常棒

在競爭激烈的蘭陽平原上 看到了飯店的用心入房內看到螢幕的歡迎字幕讓人嚇了一跳⋯⋯有別於蘭城晶英 雖然有豐富的兒童設施悦川也提供住房的小房客專屬的遊樂區域 非住房客人員須購票入場ㄛ⋯⋯飯店新穎 餐廳摩登時尚來嚐鮮吧⋯⋯

宜蘭悦川飯店真是一個很棒的飯店，不但價格合理，好多書可以看，還有小朋友的遊戲空間，春節期間還有特別的遊戲，早餐和晚餐都好豐盛，真的好好吃又好棒。房間還有玩具和圖書可以看，感覺真的好開心！

超值及友善

很棒的一間飯店，櫃台小姐擁有親切的笑容 ，早餐很特別 ，會特别煮素食的餐點，好吃的沒話說！

很適合小孩房間内玩具很多. 早餐吧很豐盛

Cp值高

好吃~

我到悦川 酒店 都去吃Buffet服務不錯 菜色味道還不錯 現在正在促銷四人同行一人免費80歲以上老人免費

去用餐二次整體環境設備不錯，僅櫃台及周邊有些雜物應收拾乾淨俐落會更好

蠻温馨充滿童趣的飯店，適合親子同遊。但是對於遠到的旅客有些不體貼，比如到火車站的接駁車只到下午四點多，早上11：00就要退房。

物有所值

牛排好吃

很棒一定要去

自助餐好吃

早餐好吃!!!

CP值很高

食物料理美味

小孩的天堂

舒服

CP值很高

休息一下

窗明几淨，房間坪數大，服務佳

客房佳，有浴缸

CP值很高~

酒店很新，早餐更棒，CP值高

飯店新，書籍多，但員工訓練差，料理台上廚師與外場工作人员在食材上傳遞抺布擦料理旁的污漬，廚師拿回後手也沒洗，又繼續拿食材備料......。

好吃好玩好划算

很享受舒服心情愉快

ㄧ般食材，菜色普通

有童趣的地方

菜色真的好少

甜品跟冰淇淋很棒

價格親民 周邊環境熱鬧

住得舒服啊

小孩子可以玩一下午的地方

非常好

好玩

物超所值。

嗯

View漂亮

美食好料理

交通方便

CP值超高！

最新吃法，冰淇淋+花生粉+起司粉+核桃

自助餐CP値高！

值得一住

早餐真的很棒。

CP值高

很舒服的酒店

舒服

非常棒

好吃又好玩

舒服～～～～

不太好

超好吃

Cp值高

好地方

很棒

看

真是物超所值

很棒

好吃

舒服

高科技

好吃的料理

好吃

很棒～

很棒

好棒

旅店

非常棒的酒店

小朋友的新天地

好吃

很棒！

非常。。。棒

很棒

很好

舒服

物超所值

好酒店

這次二訪因為疫情晚餐與午餐皆由服務人員協助每一位服務人員態度都很好也很積極櫃檯人員接待也都很親切房間很乾淨搭配小美犀好玩又方便整體超級五顆星