非常满意! 地理位置十分方便，离西门町很近，出门捷运和shopping都有。整个酒店感觉很干净，房间的智能遥控给入住体验加了很多分！空间虽小，但该有的置物空间都齐全，窗外台北风景view很好。床和枕头都很舒适。下次来台北一定会再次选择这里。

今晚，你打算支付多少房價來入住這家飯店?如同許多曾經入住過後的旅客所言：這是一間位處於優勢地理位置(臨近北門/機場捷運與西門捷運站)、全館智能型客房(房內部份設施可由IPad 一指操控)、亞洲第一家“CitizenM”國際連鎖集團 飯店。就像該集團網站主旨描述：我們致力于滿足新一代世界公民需求，並建構出一家優質獨特，價位合理的奢華體驗飯店。當踏入飯店1樓大廳的第一印象(應該說是“接待處”；空間其實並不寬敞)，很像洲際酒店集團旗下裡其中之一的“經濟型品牌飯店～Holiday Inn Express；進來房間後，感覺更像：簡約的色系與陳設；“麻雀雖小，五臟俱全”完全不浪費的運用空間；提供“有限”的飯店服務：譬如需要額外的瓶裝水或熱水(房內未提供煮水壺)…等，得親自到2樓餐廳拿取；沒有健身房以及泳池設備。然而每家飯店品牌在自身定位時，本來就會有一些獨特的風格和創新。也常常都會在人力和成本上做“兩權相害取其輕”的考量，特別是近幾年來新開幕的飯店都有這種趨勢，就連一些大型的國際連鎖集團飯店，也推陳出新的創造出年輕(經濟型)，新世代飯店。因為是“智能便捷”的飯店，台北 CitizenM Hotel 不若於一般商務型飯店，在軟、硬體設備上能提供較優越完整的質量…儘管如此，飯店大多數的服務人員都是友善且熱誠的。也或者是飯店本身(經營策略)定位在年輕族群旅客上，因此前場大多為年輕的服務人員；不拘束於傳統式飯店的規制，感覺也很不嚴謹，比如飯店訂房官網上的錯誤資訊、2樓餐廳服務人員“大聲”聊天，或教育新進人員的對談、房內清潔和保養不確實（地板/窗台有灰塵，毛屑; 毛巾/備用枕頭有污漬；浴簾底層發黴; 衣櫥夾層櫃上方盡是白灰；保潔墊下的床沿有毛髮）…等，皆讓我有種“怎麼與網路評論上那些曾入住過後的客人體驗不一樣”?所幸這回選了一個住房率不高的日子，飯店幫我安排一間可以遠眺河岸和群山環繞的台北市景，“平衡了這一次前來下榻 CitizenM Hotel Taipei 的“獨特感”。也許是自己太過期待～其實轉個念，CitizenM 飯店會是一間不錯的選擇，如果你準備計劃前來台北市西區或臨近周邊。最後建議可以直接在飯店官網訂房；挑個“最優惠房價”的日子，選訂一間高樓層面向河景的客房… who knows ? 也或許第二次再來入住 CitizenM Hotel Taipei 時，可能會有更不一樣的體驗感受吧？!畢竟這是一間“年輕新世代”的飯店。

喜歡智能型房的人（年輕族群）可能會喜歡這間酒店，不過我個人不是。空間看來很時尚具現代感，但也冷冰冰的沒什麼人味，房型配置都是最精簡化，這本來也沒什麼不對，可就三點刺中我要害：最不喜歡系統的淋浴+廁間組合（還把洗手台放玄關）、床直接貼着窗、沐浴乳和洗髮精是二合一的。自己不太能接受3000多一晚的酒店是這種狀況。還有服務業回應客人時說：蛤？這個應對禮節現在好像已不注重了？

對二人來說房間是小一點但對夫妻來説也不失温馨的格調，房與窗台是貼近，晚上関燈後在牀上看夜景真美！問題是酒店是以智能家居為主賣點（使用ipad來控制房間裏的燈、窗簾、電視、閙鐘...），可是我房間的ipad是不能控制燈、電視與閙鐘（這是一間只開幕了一個半月的酒店呢！？），與前台聯絡後得到立刻的跟進，他檢查後認為我們是有換房間的需要便立刻為我們準備，結果換了房間後終於可親身體驗智能家居的樂趣！員工待客的態度是良好的，無論是前台或餐廳！自助早餐若然在check in時有用信用咭購買是$450一位，前台是不會收取現金。如果要用現金支付便需要直接走上餐廳，但收费卻是$500一位，食物款式不算多，都是蛋、腸、煙肉、麵包、芝士、粥、水果等但是食物的質素是吃得出是優質的，烹調也算OK！品牌双人徐的麵吧是不包括在自助早餐裏，每碗售價$120酒店住宿的回訪機會高但不一定會購買自助早餐！

好好睡

极现代的酒店，细节很棒，和之前一些评论感受不同，反而觉得是很有人味的。

酒很好喝...

荷兰品牌的酒店，房间小但舒适，地点方便，机场坐MRT到台北车站 ，7号出口走路就可以到达，不适合烟民，在房间吸烟，罚款新台币5000

方便

我覺得呢間酒店好衰。我用app訂房後，唔小心取消咗，即刻同酒店講想復原，佢哋唔肯，仲沒收咗3晚全部房費。超级衰格!!! 做酒店做得咁衰，以後CitizenM全球酒店都唔會再住。

大使都像朋友，很棒

景色很好

很棒，只是厕所有点小

是一个受欢迎的地方

很棒

超讚的酒店，2樓的餐廳調酒不用入住也能去吃，剛好遇到那里的首席調酒師，很在乎客人對於酒的感受

酒店位置方便，服务生热情体贴，房间干净

這麼醜的現代高層建築，完全扼殺北門周邊所有的古蹟景觀

太完美了

精品酒店。Neat and nice.

新的酒店，可吃下午茶，喝咖啡！

比起以前好太多了！

全新感受

美炸！

交通方便

很好的现代化酒店。

十分智能

非常好

好chill呀

似乎

很棒的地方

窗景很美

全新完工

漂亮

近西门町

疫情前住過的分享風格設計很有創意創新是荷蘭來著的！房間與廁所雖空間不大風景美美就值得因之前第一波疫情期間早餐沒有自助式是個人套餐也很豐盛！整體很滿意！

覺得好，情人節當天約了這連續當天繼續這邊續住卻床墊汙點、棉被有血跡就這麼破毀疫情後的第一個慶祝了

出餐慢到需要提早1小時

我住過服務最好的飯店！！！

今天的服務生cathy, emma, christy讓我感受到五星級服務，真的很有親和力也很用心幫我為我朋友慶生，也很盡力的達到我想要的需求。這邊的氛圍也非常好，但美中不足的是餐點，吃起來沒有飯店的水準，但蘋果派好吃～

提前預定，隨機樓層入住